The Operating System for Travel Agencies
Tourvero собирает заявки с сайта, Telegram и почты Tourvisor, сам заводит туры из PDF-счетов операторов и следит за паспортами туристов. Агенты продают — ручную работу делает система.
В работе в турагентстве AsianTour, Ташкент, с лета 2026
Было → стало
Четыре вещи, на которые турагентство теряет время и деньги каждую неделю.
Заявки теряются в Telegram, WhatsApp и почте. Непонятно, кто клиенту ответил и ответил ли вообще.
Сайт, Telegram-бот и письма Tourvisor сами падают в CRM. Агент назначается автоматически — по выбору клиента или по номеру телефона.
Агент перебивает PDF-счёт оператора и паспорта туристов вручную. Долго, и в фамилиях опечатки.
PDF-счёт и сканы паспортов отправляются Telegram-боту — он сам заводит тур и туристов.
О паспорте, который истекает, узнают в аэропорту.
Срок паспорта считается на дату поездки: предупреждение, если меньше 7 месяцев, и стоп-сигнал, если меньше 6. Дети и инфанты — по возрасту, дубли — по номеру паспорта.
Выручку сводят в Excel в конце месяца, валюты складываются в одну сумму.
Дашборд руководителя: ближайшие вылеты, сводка по туроператорам, выручка по каждой валюте отдельно.
Модули
Подключайте то, что нужно агентству сейчас, и добавляйте модули по мере роста.
Карточки туров и туристов, роли руководителя и сотрудника, поиск по телефону и вся история клиента.
Ближайшие вылеты, сводка по туроператорам и выручка — без Excel и ручных сводок.
Спросите обычными словами — ассистент ответит по вашей базе и подготовит действие, которое вы подтвердите.
Поиск туров Tourvisor прямо на вашем сайте. Заявки с форм сразу попадают в CRM к нужному агенту.
Бот документов читает PDF-счета и паспорта. Бот подписок сам присылает клиентам горящие туры по выбранному направлению.
Как это работает
Заявка проходит весь путь без копирования из мессенджеров и таблиц.
С сайта, из Telegram-бота или письмом Tourvisor — сразу в раздел «Обращения».
Клиент выбрал менеджера — заявка у него. Постоянный клиент — у его агента.
Бот читает счёт оператора и паспорта, CRM проверяет сроки и возраст туристов.
Ссылка на кабинет туроператора — прямо в карточке тура. Логин и пароль видит только руководитель.
Даты договоров и напоминание руководителю, когда срок подходит к концу.
Заказ парсинга нового оператора и обновление справочника уходят задачей в Bitrix24.
Один турист — одна карточка: сверка по паспорту, ФИО с датой рождения и телефону.
Страна, курорт, отель, даты, питание, ссылки «что видит клиент» и «бронь у оператора».
Категория туриста считается по возрасту автоматически и пересчитывается каждый день.
PDF заявки и скан паспорта открываются прямо в карточке — без поиска по чатам.
Год, статус, страна, оператор, агент, период, поиск по телефону и паспорту, итоги по валютам.
Посетил стран, поездок, средний чек, ближайшая поездка, история обращений.
Покажем систему на задачах вашего агентства и ответим на вопросы.
Интеграции
Поиск туров на сайте и заявки из почты Tourvisor
Боты документов и подписок, заявки из чатов
Связка с вашим порталом, если он уже есть
Письма с заявками превращаются в обращения
Безопасность
Вход по логину и паролю, рабочая сессия ограничена по времени.
Руководитель видит выручку и сводки, сотрудник — свою работу.
База копируется каждую ночь, копии проверяются и хранятся 14 дней.
Размещаем сервер в стране агентства — с учётом требований Узбекистана, Грузии и Сербии.
Кейс
Турагентство AsianTour работает в Tourvero с лета 2026. Заявки с сайта, из Telegram-бота и почты Tourvisor приходят в одну CRM, счета операторов и паспорта туристов разбирает бот, а руководитель видит выручку по операторам и по каждой валюте.
Стоимость
Считаем под размер агентства и набор модулей. Tourvero рассчитан на агентства от 3 до 30 сотрудников.
Получить расчётВопросы
Зависит от объёма данных и набора модулей. Мы настраиваем систему, переносим данные и обучаем сотрудников; точный срок называем после демо.
Да. Переносим туристов, туры и справочники из Excel, Google Таблиц или выгрузки вашей CRM. Дубли туристов объединяем по номеру паспорта.
Проводим онлайн-обучение для руководителя и агентов и передаём инструкции. Дальше — поддержка в Telegram.
На выделенном сервере, по возможности в стране агентства. Каждую ночь создаётся резервная копия, доступ к данным разграничен по ролям.
Нет, Tourvero работает самостоятельно. Если вы уже пользуетесь Tourvisor или Bitrix24 — подключим их.
Сейчас интерфейс CRM на русском. Мультиязычность в планах — база для неё уже подготовлена.